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TUhjnbcbe - 2020/7/20 11:43:00
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举办婚宴被强收餐具费


关键词:婚宴


  本报讯 聊城市临清康庄镇一酒店没有事先告知消费者,而是等消费者用餐完毕后强行收取了消费者50元餐具费。后来,消费者拨打了投诉电话,经过工商部门的处理,该酒店退还消费者50元钱,并被责令进行了停业整顿。 6月24日下午,家住康庄镇的马某说,当天中午,他因结婚在康庄镇酒店宴请亲朋好友,但是酒席结束后,酒店却多收了他50元钱。酒店老板解释说,这50元钱是每人一元钱的消*餐具费,是应该收的。为了避免纠纷,他当时把钱给了酒店负责人。但是事后越想越不对,自己多拿50元钱没什么大不了的,但是因此助长了酒店向其他顾客收取餐具费的气焰就不好了。于是,马某拨打了临清康庄工商所的投诉电话,执法人员迅速赶赴现场了解情况。 执法人员告诉,他们了解了具体情况后,依据 《消费者权益保护法》 消费者有权自主选择商品品种或者服务方式,消费者在使用商品时有知情权 的规定,当场让饭店退还马某消*餐具费50元,并责令这家酒店停业整顿。 对此,临清市工商局、市消协提醒广大消费者,在外就餐时,若遇到某些餐饮企业强制收取 消*餐具使用费 时,消费者有权拒付此款项。如果对方强行收取,可向工商部门进行投诉。 聊城晚报 赵景立责任 柴晶晶

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