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4岁女童家中突发高烧惊厥,物业员工协助紧 [复制链接]

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“我们全体家人非常感谢滨海国际的领导培养出优秀的员工,在业主有危急的时候能出手相救!”近日,一封特别的感谢信,被送到了碧桂园滨海国际物业服务中心。手写这封感谢信的,是小区业主吴女士,而她要感谢的对象,是小区物业服务中心员工谌佳海。

滨海国际业主吴女士手写的感谢信

原来,11月6日中午,吴女士年仅4岁的外孙女在家突发高烧惊厥,在她独自抱着孩子准备赶去就医却怎么都打不到车而手足无措时,谌佳海开车医院,并垫付医药费、协助办理住院手续,让她和家人感动不已。所幸送医及时,吴女士的外孙女经住院治疗后,目前已无碍。

01

外婆抱娃路边求助

物业员工及时伸出援手

回想起当天的情况,55岁的吴女士至今仍心有余悸,“宝宝突然发高烧失去意识,吓得我话都说不出来了。当时我家姑娘和女婿都不在家,又打不到车,要不是谌医院,真的不知道会发生什么。”吴女士和老伴是黑龙江人,年为了帮女儿照顾孩子才来到海南,年女儿一家在碧桂园滨海国际买了房,一家人便搬到了这里居住。

吴女士的外孙女今年4岁,此前也曾出现过高烧惊厥的状况,全家人一直都小心翼翼地照看着,但这次孩子发病仍然让她有些措手不及。6日中午一点多,吴女士发现孩子有些发烧,但当时并未多想。“以为吃点退烧药就没事了,没想到吃完药后,烧还是一直没退。”发觉情况不对劲的吴女士,一下子慌了神。

谌佳海工作照

情况紧急,吴女士抱医院,因为等待许久仍未打到车,她索性站在路边拦车求助,可过去了两辆车,都没人停下。正当吴女士心急如焚时,恰好开车经过的物业工作人员谌佳海停了下来。

得知是孩子生病急需送医,谌佳海没敢耽搁,立即医院赶。送医途中,孩子情况愈发严重,“已经出现了抽搐。”为了赶时间,谌佳海冒险闯了一个红灯,不到十分钟就赶到了医院,及时将孩子交到医生手中。

02

暖心帮助感动家属

女童外婆送手写感谢信

医院,吴女士这才松了一口气,因为短时间内情绪起伏太大,此时吴女士早已身心俱疲,“腿都站不直了。”到医院后,谌佳海跑前跑后帮忙办理孩子的住院手续,并垫付了医药费,直到医院,这才赶回单位上班。

谌佳海工作照

当晚,吴女士的外孙女病情稳定苏醒过来,一家人欣喜之余,也想到一定要好好感谢下及时伸出援手的热心人。此前经过沟通,吴女士一家了解到谌佳海是自己居住的碧桂园滨海国际物业服务中心工作人员,因此,她在外孙女病情稳定后专门手写了一封感谢信送到物业服务中心办公室,当面向谌佳海表示感谢。

“真的感觉碧桂园的员工都是好样的!”吴女士表示,当天谌佳海开车及时将孩子送医,在医院又前前后后忙活了一下午,言语已经不能表达她和家人的感激之情,“我专门准备了一个红包表达谢意,但他怎么都不肯收。这种乐于助人的品质值得表扬,我也希望借此机会向小区全体物业工作人员说一声谢谢。”

03

温情故事频繁上演

救人者称只是份内之事

今年27岁的谌佳海是碧桂园滨海国际物业服务中心工程部副经理,“平时我的工作就是巡查小区设施设备,为业主服务,这次为吴女士提供帮助其实也是为业主服务,算是份内的事儿,没啥特别的。”

谌佳海说,当天中午他是在上班途中看到了吴女士抱着孩子在路边求助,作为普通人都不能视而不见,他作为物业员工更是义不容辞。

“孩子没事就好,”谌佳海表示,这几天他也在牵挂着孩子的病情,得知孩子病情无碍后这才放下心来。目前,小区物业工作人员也一直与吴女士一家保持着联系,以便在必要时为他们一家提供力所能及的帮助。

其实,在省内各碧桂园小区里,这样温情故事今年频繁上演。年初疫情期间,碧桂园海逸半岛小区内一位“候鸟”业主住院急需输血,物业管家赵晓怡第一个伸出援手,主动献血帮助业主度过险情;碧桂园清泉城物业工作人员符教鹏、张国鹏为急需手术用血的业主献血,在小区业主群里收获众多点赞;业主分娩无人照料,碧桂园椰城物业管家陈春雨放弃好不容易申医院陪产……每一通求助电话,甚至业主群内的每条求助信息,碧桂园小区的物业工作人员都会第一时间响应,才有了这一幕幕物业与业主之间的感人故事。

来源:海南特区报

编辑:蔡谜

审核:罗伯特得尼罗河

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